Ochrana osobních údajů
Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Ringo Zvířata
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]
Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci provozování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Objednávkové údaje: vybraný produkt, poznámky k objednávce
- Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení objednávek produktů
- Komunikace s vámi ohledně objednávek a dotazů
- Zlepšení našich služeb a uživatelského zážitku
- Plnění zákonných povinností
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: zpracování objednávek a poskytování služeb
- Oprávněného zájmu: zlepšování služeb a komunikace
- Zákonné povinnosti: uchovávání účetních dokladů
- Souhlasu: marketingová komunikace (pokud jste udělili souhlas)
Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:
- Objednávková data: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let pro daňové účely)
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo podání námitky
- Technická data: maximálně 24 měsíců
Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelům platebních služeb pro zpracování plateb
- Dopravcům pro doručení objednaných produktů
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu
- Státním orgánům v případech stanovených zákonem
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Zahrnují šifrování dat při přenosu, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců.
Cookies
Náš web používá cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v naší Politice cookies.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv, kontaktujte nás na adrese [email protected].
Datum poslední aktualizace: 29. června 2026